Вторник, 20.11.2018, 21:42
Приветствую Вас Гость | RSS

      АСУСОН ТО «Лесновский психоневрологический интернат»

Меню сайта
Наш опрос
Вы удовлетворены компетентностью персонала при предоставлении Вам услуг?
Всего ответов: 11
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Главная » 2017 » Март » 10 » Деловое общение по телефону: как правильно вести разговор
18:19
Деловое общение по телефону: как правильно вести разговор

   

 Учитывая результаты независимой оценки и рекомендации Общественного совета при Департаменте социального развития Тюменской области, с целью исполнения плана по улучшению работы 10 марта прошло обучение руководителей структурных подразделений и специалистов по теме: «Этикет телефонного делового общения».

                «Правила делового общения по телефону должны помочь каждому человеку. Если правильно вести деловой разговор, то успех не заставит себя ждать. Вести деловые телефонные переговоры периодически приходится практически каждому человеку – неважно, занимает ли он должность генерального директора крупной фирмы или работника регистратуры районной поликлиники. И от того, насколько хорошо человек усвоил правила делового общения по телефону, может зависеть многое, в том числе размер его премиальных и репутация его родного предприятия. Как же строить беседу, каких ошибок избегать, чтобы не попасть впросак?» - так начала своё выступление Татьяна Николаевна Изосимова, заместитель директора по общим вопросам. Так же Татьяна Николаевна ознакомила специалистов  и руководителей с методическими материалами:

  • позвонили Вам;
  • звоните Вы;
  • важные моменты и стоп-слова и т.д.

Затем  посмотрели обучающий фильм по этикету телефонного делового общения.

 

Просмотров: 141 | Добавил: sergeiaksenov | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *:
Поиск
Год экологии
Наши специалисты
  • Баёва Н.М., директор

    Баёва Н.М., директор

  • Изосимова Т.Н., заместитель директора по общим вопросам

    Изосимова Т.Н., заместитель директора по общим вопросам

  • Шевчук О.В., главный бухгалтер

    Шевчук О.В., главный бухгалтер

  • Бряков И.О., главный инженер

    Бряков И.О., главный инженер

  • Баёв А.А., специалист по ОТ

    Баёв А.А., специалист по ОТ

  • Николаева Н.Н., специалист по кадрам

    Николаева Н.Н., специалист по кадрам

  • Перетятку Л.Г., старшая медицинская сестра

    Перетятку Л.Г., старшая медицинская сестра

  • Шашков Ю.И., заведующий хозяйством

    Шашков Ю.И., заведующий хозяйством

Календарь
«  Март 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Вход на сайт


Copyright MyCorp © 2018